Kebijakan Privasi IndoPhones

IndoPhones berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pelanggan. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika berbelanja di toko online kami. Dengan menggunakan IndoPhones, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pesanan, memberikan layanan pelanggan, dan meningkatkan pengalaman berbelanja Anda. Informasi yang dikumpulkan meliputi:

Nama lengkap, alamat pengiriman, dan nomor telepon
Alamat email dan informasi akun pelanggan
Rincian transaksi, termasuk produk yang dibeli dan metode pembayaran
Informasi teknis seperti alamat IP, browser, dan perangkat yang digunakan

Penggunaan Informasi

Data pelanggan digunakan untuk tujuan berikut:

Memproses dan mengirimkan pesanan
Memberikan layanan pelanggan dan dukungan purna jual
Mengirimkan informasi terkait promosi, diskon, atau update produk (jika pelanggan setuju)
Meningkatkan keamanan, pengalaman pengguna, dan kinerja situs IndoPhones

Penyimpanan dan Keamanan Data

IndoPhones menggunakan sistem keamanan dan enkripsi standar industri untuk melindungi informasi pelanggan dari akses tidak sah, kebocoran, atau manipulasi. Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan transaksi, layanan pelanggan, dan kepatuhan hukum.

Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Informasi hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

Dengan penyedia layanan yang membantu pemrosesan transaksi dan pengiriman
Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku
Untuk melindungi hak, keselamatan, dan keamanan IndoPhones atau pelanggan

Hak Pelanggan

Pelanggan memiliki hak untuk:

Meminta akses atau salinan data pribadi mereka
Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
Meminta penghapusan data pribadi sesuai ketentuan hukum
Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran

Cookies dan Teknologi Serupa

IndoPhones menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menyimpan preferensi, dan menganalisis kinerja situs. Pelanggan dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

Perubahan Kebijakan Privasi

IndoPhones dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini, dan tanggal terakhir diperbarui akan dicantumkan. Disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui praktik privasi terbaru.

Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan data pelanggan, serta memberikan pengalaman berbelanja online yang aman, nyaman, dan terpercaya di seluruh Indonesia.